En Psy Experts, nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales de manera responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de academia virtual sobre cursos de psicología.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Personal: Podemos recopilar información que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago.
1.2. Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, las acciones que realiza y otros datos de interacción.
1.3. Información Técnica: Recopilamos automáticamente información técnica sobre su dispositivo y su conexión a nuestra plataforma, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sello de fecha/hora.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Provisión de Servicios: Para ofrecerle nuestros cursos y servicios, procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
- Mejora del Servicio: Para comprender cómo utiliza nuestra plataforma, identificar problemas técnicos y mejorar nuestros servicios.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones, notificaciones, boletines y otras comunicaciones relacionadas con su uso de la plataforma.
- Marketing: Para personalizar y mejorar nuestra publicidad y enviarle ofertas relevantes y promociones.
- Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.
3. Compartir Su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y a prestar nuestros servicios.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de las autoridades públicas.
- Protección de Derechos: Podemos compartir su información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios y del público.
4. Seguridad de la Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, que incluyen:
- Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, salvo que estemos obligados a conservarla por razones legales o legítimas.
- Restricción: Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferirla a otro controlador de datos.